Responsable del Tratamiento
Le informamos que los datos personales que Usted nos proporciona son incorporados a un tratamiento de datos personales denominado VENTA DE ENTRADAS WEB SITE cuyo responsable es RIO SAFARI, SL con NIF B03410586 y con domicilio en Partida Valverde bajo 102, poligono 1, 03139 de ELCHE, ALICANTE (ESPAÑA). Puede contactar con el Responsable, bien por teléfono en el número 966 63 82 88 o bien mediante correo electrónico en el buzón info@riosafari.com.
Delegado de Protección de Datos
No hay Delegado de Protección de Datos designado.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
1.Gestión de la Compra y Prestación del Servicio: Los datos se utilizan para gestionar la compra de entradas, proporcionar acceso a las instalaciones, y prestar los servicios contratados, incluyendo la atención a solicitudes, consultas y reclamaciones derivadas de la compra.
2.Autorización para la Realización de Fotografías y Videos: Con la compra de la entrada, el usuario autoriza la captación de imágenes (fotografías y videos) durante su visita a las instalaciones, con el único fin de ofrecerle un recuerdo de su experiencia. Estas imágenes no serán utilizadas para ningún otro propósito, como fines promocionales o comerciales.
Si el usuario no muestra interés en recibir estas imágenes al finalizar su visita, estas serán destruidas al término del día para garantizar la privacidad y seguridad de los datos.
La captación, gestión y entrega de las imágenes podrán ser realizadas por terceros encargados del tratamiento, quienes actuarán siguiendo nuestras instrucciones y bajo estrictas medidas de seguridad, garantizando la confidencialidad y el uso exclusivo de las imágenes conforme a los fines indicados.
3.Envío de Comunicaciones Comerciales: Con el consentimiento del usuario, sus datos podrán ser utilizados para enviar información comercial sobre productos, servicios, promociones o eventos que puedan ser de su interés. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.
4.Cumplimiento de Obligaciones Legales: Los datos personales serán tratados para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, tales como las derivadas de la normativa fiscal, contable o de protección de datos.
Al rellenar los formularios, y marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas
Plazo de Conservación
El plazo de conservación es: Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, incluyendo la gestión de la compra de entradas, la atención a las solicitudes de los usuarios y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas. En este sentido:
-Gestión de Compras y Servicios: Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual, y una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, de conformidad con la normativa vigente.
-Obligaciones Legales: Los datos se conservarán durante los plazos que impongan las leyes aplicables, como la normativa fiscal, contable o de prevención de blanqueo de capitales.
-Acciones Promocionales y Comerciales: Los datos se mantendrán hasta que el usuario revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento de sus datos con estas finalidades.
-Solicitudes y Reclamaciones: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud o reclamación y, posteriormente, durante el periodo de prescripción de posibles acciones legales derivadas.
-Las imágenes (fotografías y videos) captadas durante la visita del usuario a las instalaciones se conservarán únicamente durante el día de la visita. Si el usuario no muestra interés en adquirirlas, las imágenes serán eliminadas de forma segura al término de ese mismo día.
En caso de que el usuario desee comprar las imágenes o preste su consentimiento expreso para que sean almacenadas con el fin de adquirirlas en otro momento, estas serán conservadas por un plazo máximo de un mes desde la fecha de la visita. Transcurrido este periodo, las imágenes serán eliminadas de forma definitiva y segura.
Los terceros encargados del tratamiento de las imágenes cumplirán con esta política de conservación y eliminación, asegurando que no se mantengan copias adicionales más allá de los plazos establecidos y que se respeten en todo momento las medidas de seguridad y privacidad.
En todos los casos, los datos se mantendrán debidamente bloqueados y protegidos hasta que puedan ser eliminados de forma segura.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No existen decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales del usuario se basa en las siguientes bases jurídicas, en función de las finalidades para las cuales se traten:
-Ejecución de un Contrato: La base legal para el tratamiento de los datos personales del usuario es la ejecución del contrato de compra de entradas y prestación de servicios relacionados. Esto incluye la gestión de la compra, el envío de confirmaciones y la atención a cualquier solicitud relacionada con la transacción (Art. 6.1.b del RGPD).
-Cumplimiento de Obligaciones Legales: Tratamos los datos personales para cumplir con las obligaciones legales aplicables, tales como las derivadas de la normativa fiscal, contable o de prevención de blanqueo de capitales (Art. 6.1.c del RGPD).
-Consentimiento del Usuario: En los casos en que se realicen tratamientos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales o promocionales, la base jurídica será el consentimiento expreso del usuario, que podrá ser revocado en cualquier momento (Art. 6.1.a del RGPD).
-Intereses Legítimos: Podremos tratar los datos personales cuando sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos, como la prevención de fraudes, la gestión de reclamaciones o la mejora de nuestros servicios, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del usuario (Art. 6.1.f del RGPD).
Destinatarios de Cesiones
No se prevén realizar cesiones a terceros, salvo aquellas que están autorizadas por ley.
Transferencias Internacionales
No se realizan transferencias internacionales.
Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También se informa al interesado que puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos.
